自动续费服务协议

最近更新日期：2026年10月10日

一、协议的适用与生效

1. 本协议是《用户服务协议》的补充协议，适用于您购买「连续包月」（自动续费）套餐的场景。两者冲突之处，以本协议为准。
2. 您在签约页面勾选同意并成功完成首次支付，即视为您已充分理解并同意本协议及支付机构侧的委托代扣（免密支付）协议。
3. 如您不同意本协议，请勿购买连续包月套餐；您可以选择月付或年付等一次性购买方式，同样可使用本服务。

二、服务内容与价格

连续包月为按月自动续费的订阅方式，当前适用于以下套餐：

• 服务期限：每一期为 1 个自然月（自本期服务生效日起算）。
• 服务内容：与同规格月付套餐完全一致，具体功能以产品页面实时展示为准。
• 价格调整：如需调整续费价格，我们将提前 30 日通过站内消息及短信通知您；您不同意调整的，可在调整生效前取消续费。

三、扣款规则与事前提醒

1. 扣款时间：每期服务到期前，我们将通过支付机构从您签约时绑定的支付账户自动扣除下一期费用，扣款成功后服务期自动顺延一个月。
2. 扣款前提醒：我们承诺在每期扣款日前 5 日，以站内显著提醒及短信方式告知您拟扣款的金额、扣款日期与取消方式，保障您的知情权与选择权。
3. 扣款失败：因账户余额不足、账户状态异常等原因导致扣款失败的，本期服务将暂停，您的数据不会丢失，手动补缴后立即恢复；连续扣款失败的，续费自动终止，不会继续尝试扣款。
4. 免密额度：扣款金额以本协议约定的套餐价格为准，我们不会超出约定金额扣款。如需变更金额，须经您重新确认。

四、随时取消（解约）方式

我们为您提供显著、简便的随时取消入口，您可以在服务期内的任意时刻取消自动续费，取消后立即生效、下一期不再扣款。

关于已付费用：取消自动续费后，本期已支付费用不予退还，您可继续使用至本期服务期满；期满后不再扣款，账号将按所对应的免费版权益继续使用，您已录入的数据完整保留。

五、退款约定

1. 自动续费扣款成功后，原则上不予退款；具体以《退款政策》为准。
2. 因我方原因（如重复扣款、系统故障导致错误扣款）产生的多扣款项，我们将全额退还。
3. 如您对某一期扣款有疑问，请在扣款后 7 日内联系我们，我们将核实处理。

六、我们的义务

• 在签约页面以显著方式展示服务内容、扣费周期、扣费金额及本协议，经您明示同意后方可签约；
• 不以默认勾选、隐藏条款等方式诱导您开通自动续费；
• 按约定在扣款前 5 日进行显著提醒；
• 在服务页面持续提供显著、便捷的取消入口，不设置不合理的取消障碍；
• 依法保护您的个人信息，不向第三方泄露您的支付账户信息。

七、协议的变更与终止

1. 本协议如有变更，我们将提前 30 日在本页面及产品内显著位置公告；您继续使用自动续费的，视为接受变更后的协议。
2. 您取消自动续费、或我们终止提供相关服务的，本协议自动终止，但不影响终止前已产生的权利义务。

八、联系我们

如您对本协议或自动续费扣款有任何疑问、投诉或建议，可通过产品内「设置 → 帮助与反馈」联系我们，我们将在 24 小时内响应。